用心用情做服务  贴心关怀暖人心 

恒安物业为独居老人常年提供义务服务

打开阀门开关，燃气火苗喷涌而出，又能做饭了……家住筑凯嘉园B栋2单元201室的独居老人李奶奶脸上露出了欣慰的笑容。老人握着南丽萍师傅的手，一个劲地表达谢意。因社区燃气安装自闭阀，老人家中没人，得知情况物业工作人员第一时间赶赴老人家中，配合工作人员安装好管道自闭阀门，使得老人家中生活不受影响。物业员工还对插座、电线、等用电用气设备进行了细致检查，遇到问题及时维修，并进行了安全宣传，叮嘱他们平时注意用电用气安全，出门记得切断电源。如果遇到困难就及时联系物业人员，我们会在第一时间为您解决。

物业公司的员工每月都会主动上门陪老人唠家常、打扫卫生，给老人带来亲人般的关爱。这两位老人年事已高，行动不便，儿女又不在身边。此次开展的上门服务，不仅解决了老人的现实困难，更给老人带来了心灵上的安慰，让老人深受感动。

恒安物业针对小区内“空巢”老人生活自理难、缺人照料的问题，开展了“温馨服务”上门送温暖行动。把小区70岁以上老人纳入工作重点，对空巢、独居老人的基本情况进行登记，定期入户、电话走访、发放老年温馨卡，对于有困难的老人给予免费的服务，十年来走访服务老人超3000人次，提供义务服务上千次。真正把服务落到实处，履行社会责任，彰显国企担当。 （付瑞敏）